ПРАВИЛА ИСПОЛЬЗОВАНИЯ ПОДАРОЧНЫХ СЕРТИФИКАТОВ И АБОНЕМЕНТОВ (СВОДНАЯ РЕДАКЦИЯ)
 
1. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ
 
1.1. Понятия, используемые в настоящем Положении:
 
Подарочный сертификат (Сертификат)
документ, удостоверяющий право его держателя получить у Исполнителя услуги на сумму, равную номинальной стоимости сертификата, посредством его обмена на услуги.
 
Абонемент
документ, удостоверяющий право лица, указанного в нем, получать у Исполнителя услуги в количестве, установленном Абонементом, в течение срока, установленного Абонементом.
 
Держатель Подарочного сертификата / Абонемента
физическое лицо, получившее во временное владение Подарочный сертификат / Абонемент и предъявившее его к обмену на услуги.
 
Исполнитель
индивидуальный предприниматель или юридическое лицо, выдавшее Подарочный сертификат / Абонемент.
 
Бонусный купон
документ (в том числе в бумажной или иной форме), выдаваемый Исполнителем в рамках маркетинговых акций и предоставляющий Держателю дополнительные условия обслуживания на условиях, установленных Исполнителем. Бонусный купон не является Подарочным сертификатом и не является денежным номиналом.
 
1.2. Правила оплаты, получения и обмена Подарочных сертификатов и Абонементов регулируются настоящим Положением.
 
1.3. Подарочный сертификат не является именным. Покупатель Подарочного сертификата вправе подарить или иным образом передать его третьему лицу. Исполнитель не несет ответственности за то, кому и на каких основаниях передается Подарочный сертификат Покупателем либо третьим лицом. Вместе с передачей Подарочного сертификата / Абонемента третьему лицу Покупатель должен передать документ, подтверждающий оплату Подарочного сертификата / Абонемента.
 
1.4. Абонемент предполагает указание конкретного лица, которое будет его использовать. Такое лицо может быть указано как в момент приобретения Абонемента, так и в момент первого предъявления Абонемента для использования.
 
1.5. Настоящее Положение является публичной офертой и определяет существенные условия договора оказания услуг с использованием Подарочных сертификатов / Абонементов.
 
1.5.1. Приобретение Подарочного сертификата / Абонемента означает согласие Покупателя с настоящим Положением, а также с условиями, указанными в Сертификате / Абонементе.
 
1.5.2. Передача Сертификата третьим лицам означает перемену лица на стороне Покупателя Сертификата.
 
1.5.3. Передача Абонемента третьим лицам допускается только по согласованию с Исполнителем.
 
2. ПОРЯДОК ПРИОБРЕТЕНИЯ ПОДАРОЧНОГО СЕРТИФИКАТА И АБОНЕМЕНТА
 
2.1. Подарочные сертификаты и Абонементы приобретаются на платной основе и используются для приобретения услуг, доступных на момент их предъявления Исполнителю.
 
2.2. Покупатель Подарочного сертификата оплачивает Исполнителю сумму, равную номинальной стоимости Подарочного сертификата.
Покупатель Абонемента оплачивает Исполнителю сумму, равную стоимости Абонемента согласно прайс-листу.
 
2.3. Единица номинальной стоимости Подарочного сертификата приравнивается к 1 (одному) российскому рублю.
 
2.3.1. Подарочный сертификат подтверждает право Держателя на получение услуги на сумму, соответствующую номинальной сумме, указанной на Подарочном сертификате.
 
2.4. Объем услуг, которые могут быть оказаны по Подарочному сертификату: все услуги, доступные у Исполнителя в момент предъявления Сертификата к исполнению, в пределах номинальной стоимости Подарочного сертификата.
Объем услуг по Абонементу: услуги, указанные в Абонементе.
Если услуги, указанные в Абонементе, недоступны на момент предъявления, Исполнитель вправе заменить их иными услугами аналогичной стоимости.
 
2.5. Сроки действия Сертификатов и Абонементов.
 
2.5.1. Срок действия Подарочного сертификата указывается на Сертификате, но не может превышать 1 (один) год с момента приобретения.
 
2.5.2. Срок действия Абонемента указывается на Абонементе, но не может превышать:

• на 5 процедур: 1 месяц
• на 10 процедур: 2 месяца
• на 15 процедур: 3 месяца
• на 20 процедур: 4 месяца

 
2.6. В случае проведения акций и / или наличия скидок на услуги в момент предъявления Подарочного сертификата расчет стоимости услуг производится на основании базовой стоимости услуг согласно прайс-листу.
 
2.6.1. В рамках маркетинговых акций Исполнитель вправе предоставлять Бонусные купоны. Условия предоставления Бонусного купона, его номинал, срок действия и порядок использования определяются условиями конкретной акции, размещенными на сайте Исполнителя, в материалах акции и (или) на самом Бонусном купоне.
 
2.6.2. Бонусный купон выдается на условиях, определенных Исполнителем, и может предоставляться при покупке Подарочного сертификата, Абонемента, услуг или при выполнении иных условий акции.
 
2.6.3. Если иное не указано в условиях конкретной акции, Бонусный купон используется при следующем визите Держателя и в течение срока, указанного на Бонусном купоне либо в условиях акции.
 
2.6.4. Бонусный купон не является Подарочным сертификатом, не является денежным номиналом, не подлежит обмену на денежные средства и используется только в порядке и на условиях, установленных Исполнителем.
 
2.6.5. Бонусный купон применяется только совместно с оказанием услуги (процедуры) и не может быть использован отдельно от приобретения услуги, если иное прямо не указано в условиях конкретной акции.
 
2.6.6. Бонусный купон может быть передан третьему лицу и использован им при визите к Исполнителю, если иное не установлено условиями конкретной акции или правилами, указанными на Бонусном купоне.
 
2.6.7. Скидки, бонусы и иные специальные предложения по акционным Подарочным сертификатам, Абонементам и Бонусным купонам не суммируются между собой, если иное прямо не указано Исполнителем.
 
2.6.8. При использовании Подарочного сертификата, приобретенного в рамках акционной механики, расчет стоимости услуг производится по базовой стоимости услуг согласно действующему прайс-листу Исполнителя, если иное прямо не указано в условиях акции.
 
2.6.9. Исполнитель вправе устанавливать дополнительные ограничения по использованию Бонусных купонов, включая, но не ограничиваясь: сроком действия, перечнем услуг, порядком применения, минимальной суммой покупки, лимитом применения и суммированием с иными предложениями. Такие ограничения доводятся до сведения Покупателя и (или) Держателя путем размещения на сайте Исполнителя, на Бонусном купоне, в материалах акции или сообщаются при продаже.
 
3. РЕАЛИЗАЦИЯ ПОДАРОЧНОГО СЕРТИФИКАТА И АБОНЕМЕНТА
 
3.1. Подарочные сертификаты и Абонементы принимаются к реализации только у Исполнителя. Исполнитель обязуется оказать услуги из доступных на момент предъявления Подарочного сертификата в соответствии с условиями настоящего Положения.
 
3.2. По Подарочному сертификату / Абонементу Исполнитель оказывает Держателю услуги в пределах номинальной стоимости Подарочного сертификата либо услуги, указанные в Абонементе.
 
3.2.1. В случае отмены визита Держателем Абонемента менее чем за 12 часов до назначенного времени, а также в случае неявки, Исполнитель вправе считать услугу оказанной.
 
3.3. Держатель Подарочного сертификата вправе использовать Подарочный сертификат единовременно на всю номинальную стоимость в пределах установленного срока действия.
 
3.4. Если стоимость выбранных услуг превышает номинальную стоимость Подарочного сертификата, разница доплачивается Держателем Исполнителю.
 
3.5. Допускается суммирование нескольких Подарочных сертификатов для совершения единовременной покупки.
 
3.6. Порядок возврата средств за Сертификат / Абонемент.
 
3.6.1. Возврат средств осуществляется только на основании официального письменного требования Держателя Сертификата / Абонемента.
 
3.6.2. При предъявлении такого требования Исполнитель вправе потребовать:

• копию Подарочного сертификата / Абонемента
• документы, подтверждающие приобретение и полную оплату
• документы, подтверждающие принадлежность Сертификата / Абонемента Держателю

 
Исполнитель вправе отказать в возврате средств в случае непредоставления указанных документов, а также в случаях:

• утраты Сертификата / Абонемента, исключающей возможность сверки с оригиналом
• механического повреждения, не позволяющего идентифицировать номер, дату активации или номинал
• нулевого или отрицательного значения суммы к возврату
• истечения срока действия Абонемента

 
3.6.3. При возврате средств за Абонемент сумма к возврату рассчитывается по формуле:
 
сумма к возврату = цена абонемента - (количество оказанных услуг x текущая цена оказанных услуг по прайс-листу на момент предъявления требования)
 
4. ДОПОЛНИТЕЛЬНЫЕ УСЛОВИЯ
 
4.1. Исполнитель не несет ответственности за несанкционированное использование Подарочного сертификата / Абонемента, поскольку при их предъявлении не требуется удостоверение личности.
 
4.2. В случае утраты Подарочного сертификата / Абонемента замена и выдача нового не производится.
 
4.3. Исполнитель вправе отказать Держателю Подарочного сертификата / Абонемента в оказании услуг, если:

• Сертификат / Абонемент не был предъявлен при приобретении услуг или предъявлен после проведения расчетов
• состояние Сертификата / Абонемента не позволяет установить подлинность либо идентифицировать его

 
4.4. Исполнитель вправе вносить изменения в настоящее Положение в любое время в одностороннем порядке. Держатель Подарочного сертификата / Абонемента обязан самостоятельно отслеживать изменения, размещенные в публичных источниках, включая сайт Исполнителя и уголок потребителя.