Публичная оферта на оказание платных услуг студии IDOL FACE1. Общие положения1.1. Настоящая Публичная оферта является официальным предложением о заключении договора возмездного оказания платных услуг студии IDOL FACE.
1.2. Исполнителем по настоящей оферте является:
ИП Конычева Евгения СергеевнаИНН:
762704525407ОГРНИП:
309762725900011366108, Чеченская Республика, Шелковской район, ст. Шелковская, ул. Мажатова, дом 1-Б, квартира 31Контакты для обращений:
8-915-963-67-87, (4852) 58-88-661.3. Настоящая оферта регулирует отношения между Исполнителем и клиентом, который обращается за услугами студии, записывается на услуги, оплачивает их и получает их по адресу студии.
1.4. Сайт, формы записи, рекламные материалы, централизованные страницы бренда и иные цифровые точки входа сети ведутся в общем публичном контуре IDOL FACE управляющей компанией или иным уполномоченным лицом сети. При этом договор на оказание услуг по настоящей оферте заключается именно с Исполнителем, указанным в разделе 1.2, и именно Исполнитель отвечает за оказание услуги, расчёты с клиентом, применение локальных условий обслуживания, возвраты и рассмотрение претензий по существу оказанной услуги.
1.5. Актуальная редакция оферты размещается на сайте и/или на странице конкретной студии, а также предоставляется клиенту по запросу.
2. Термины2.1. Клиент — физическое лицо, обратившееся к Исполнителю за оказанием услуг.
2.2. Студия — точка оказания услуг под брендом IDOL FACE по адресу, указанному в настоящей оферте.
2.3. Услуги — услуги, оказываемые Исполнителем клиенту, включая массаж лица и иные процедуры, указанные в прайсе студии.
2.4. Запись — согласованное сторонами бронирование времени оказания услуги.
2.5. Прайс — действующий перечень услуг и цен Исполнителя.
2.6. Сертификат, абонемент, подарочный номинал, купон, локальная акция — отдельные механики и документы, которые применяются только при их наличии у конкретной студии и в объёме, опубликованном Исполнителем.
2.7. Сетевые программы лояльности и иные централизованные механики применяются только при подключении студии и опубликовании соответствующих условий.
3. Предмет оферты3.1. Исполнитель обязуется оказать клиенту платные услуги студии IDOL FACE, а клиент обязуется выбрать услугу, соблюдать условия записи и оплатить услугу на условиях настоящей оферты.
3.2. Перечень услуг, стоимость и условия определяются прайсом Исполнителя.
3.3. Конкретные условия уточняются при записи и подтверждении визита.
4. Порядок записи и заключения договора4.1. Клиент может обратиться через сайт, формы, мессенджеры, телефон или иные каналы связи.
4.2. Заявка через сайт не является подтверждённой записью до её подтверждения Исполнителем.
4.3. Договор считается заключённым с момента акцепта оферты.
4.4. Акцептом считается:
• подтверждение записи
• оплата услуги
• использование сертификата / абонемента / бонусов
• фактическое начало получения услуги
5. Порядок оказания услуг5.1. Услуги оказываются по предварительной записи.
5.2. Исполнитель вправе уточнять данные клиента.
5.3. Клиент обязан предоставить корректную информацию.
5.4. Исполнитель вправе отказать в услуге при наличии оснований.
5.5. Факт оказания услуги фиксируется в учётной системе.
6. Стоимость и порядок оплаты6.1. Стоимость определяется прайсом.
6.2. Оплата возможна наличными, картой и иными способами.
6.3. При использовании сертификатов и бонусов применяются отдельные правила.
6.4. Скидки и предложения не суммируются, если не указано иное.
6.5. Возможна предоплата.
7. Перенос и отмена7.1. Клиент может отменить или перенести запись.
7.2. Может устанавливаться срок отмены.
7.3. При нарушении срока возможен учёт расходов.
7.4. При невозможности оказания услуги предлагается перенос или возврат.
8. Сертификаты и механики8.1. Применяются отдельные правила для сертификатов и программ.
8.2. Все механики действуют в части, не противоречащей оферте.
8.3. Клиент обязан ознакомиться с условиями до использования.
9. Отказ и возвраты9.1. Клиент вправе отказаться с оплатой фактически оказанных услуг.
9.2. Возвраты осуществляются по закону.
9.3. Применяются отдельные правила механик при наличии.
10. Права и обязанностиИсполнитель и клиент действуют в рамках законодательства РФ, предоставляя услуги и информацию, соблюдая условия записи и оплаты.
11. Персональные данныеОбработка осуществляется в рамках цифрового контура IDOL FACE и в соответствии с Политикой персональных данных.
12. ОбращенияОбращения рассматриваются на основании данных учётной системы и переписки клиента.
13. Изменение офертыОферта может изменяться на будущее с момента публикации.
14. Реквизиты ИсполнителяИсполнитель:
ИП Конычева Евгения СергеевнаИНН:
762704525407ОГРНИП:
309762725900011Юридический адрес:
366108, Чеченская Республика, Шелковской район, ст. Шелковская, ул. Мажатова, дом 1-Б, квартира 31Адрес для корреспонденции:
152322, Ярославская область, Тутаевский район, посёлок Микляиха, ул. Юбилейная, д.10, кв.3Телефон:
8-915-963-67-87, (4852) 58-88-66E-mail:
evgeniya.konycheva@idol-face.ruРежим работы:
с 9:00 до 19:00, понедельник–пятница